В этому году рынок дважды столкнулся с резким сокращением интереса покупателей. Падение числа звонков в феврале и сентябре доходило до 50%, а восстановление было медленным, неуверенным. К этому добавились и скачки цен на автомобили: они то резко росли, то отыгрывали вниз, то вновь шли вверх. Такие качели неизбежно приводили к убыткам: дилеры выкупали автомобили, а рынок в этот момент разворачивался вниз — и машины теряли в цене.
В условиях непредсказуемых, но ощутимых колебаний спроса дилерам, с одной стороны, стало сложнее планировать денежные потоки, а вместе с ними инвестиции, а с другой — привлекать новые финансовые ресурсы. В результате многие собственники и инвесторы автобизнеса заморозили инвестпрограммы или как минимум значительно их урезали. А традиционные источники пополнения оборотных средств стали менее доступными — стоимость денег на рынке выросла, и одновременно банки ужесточили требования к заемщикам.
При этом впереди начало года — традиционно низкий сезон на рынке, когда продажи, а значит, и денежные потоки неизбежно снизятся. Поэтому многие сейчас пытаются сформировать подушку безопасности, а это почти всегда ведет к сокращению программ выкупа. Скидки и акции — лишь бы распродать склад — влекут снижение маржи. В итоге меньше денег как на оплату текущих расходов бизнеса, так и на выкуп. Но если начать выкупать меньше, чем продавать, это неизбежно приведет к общему сокращению бизнеса.